Prueba de Entrega de WhatsApp Certificado

WhatsApp Certificado

Prueba de Entrega de un Mensaje de WhatsApp

WhatsApp Certificado

¿Sabías que ahora puedes enviar mensajes certificados por WhatsApp y obtener prueba con validez jurídica para demostrar la entrega de la información oportunamente? En este artículo, te explicaremos en detalle qué requisitos debe cumplir una prueba de entrega o acuse de recibo.

¿Qué es acuse de recibo de un mensaje de WhatsApp certificado?

De manera general el acuse de recibo es una forma de llamar a la evidencia o prueba de entrega ó recepción de una comunicación, sin embargo, en Colombia la ley 527 de 1999, lo definió como un método acordado entre el iniciador y destinatario de un mensaje de datos para confirmar su recepción mediante las dos siguientes posibilidades:

Toda comunicación del destinatario, automatizada o no. (Ejemplo: Cualquier tipo de respuesta específica enviada al iniciador del primer mensaje o una respuesta automática genérica.) esta puede denominarse como acuse de recibo expreso.

También se considera como acuse de recibo a acto del destinatario que baste para indicar al iniciador que se ha recibido el mensaje de datos. (Ejemplo: mencionar en otra comunicación el mensaje inicial.) el cual es posible llamar como acuse de recibo tácito.

Para que el acuse de recibo de un mensaje de WhatsApp certificado tenga certeza probatoria debe cumplir con los requisitos técnicos convenidos entre el remitente y destinatario, o también los que estén contenidos en una norma técnica de sistemas informáticos, de lo contrario se tratará de una simple afirmación sin sustento verificable.

¿Cuáles son los requisitos para que la prueba de entrega o un acuse de recibo tenga validez jurídica?

El acuse de recibo de un mensaje de WhatsApp certificado es esencial para demostrar la entrega de un mensaje importante y tiene un valor probatorio similar al del correo postal o el correo electrónico certificado. Para que este acuse de recibo tenga validez jurídica, debes cumplir con ciertos requisitos:

  1. Formato Inalterable: El acuse de recibo debe generarse en un formato de archivo que evite alteraciones posteriores.
  2. Prueba Técnica de Entrega: Debe contener evidencia técnica que demuestre la entrega en el sistema de correo del destinatario.
  3. Firma Digital: El documento que prueba la entrega debe estar firmado digitalmente, identificando al proveedor del servicio para evitar falsificaciones.
  4. Estampa Cronológica: La prueba de entrega debe incluir certificados de estampa cronológica emitidos por una entidad certificadora acreditada.
  5. Validación de Archivos Adjuntos: Los archivos adjuntos deben ser validados a través de su resumen criptográfico (HASH).

Conclusión

WhatsApp certificado es una herramienta valiosa para aquellos que necesitan comunicar información importante con validez jurídica. Con EDATEC S.A.S. estás respaldado con tecnología de punta, para que puedas confiar en su eficiencia y seguridad. Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestros asesores. ¡Comienza a utilizar WhatsApp certificado para tus comunicaciones legales hoy mismo!

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